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TITLE 반품 환불 언제쯤 확인해주실건가요
NAME migemme (ip:)

[ Original Message ]

에이블리로 반품을 하고 한달을 기다렸습니다

반품 신청하고 택배 아저씨가 가져가시고 

미젬므는 배송도 느려서 반품도 느린가보다 하고 기다리고 있었습니다

근데 한달이 지난 지금도 반품 환불에 대한 아무런 조치가 없고

에이블리로 문의하면 하루종일 기다려야 답장이 하나오고 

바지 금액이 1-2만원도 아니고,, 꽤 나가는 금액인데 

이렇게까지 기다리고 혹시나 환불이 안될까 조마조마해야하고 

이렇게까지 해야하나요..?


제발 이번엔 빠른 답장 부탁드립니다 




안녕하세요 성주님!

에이블리 문의로 답변드렸습니다.

에이블리 시스템 상, 반품신청하시고 문의까지 남겨주셔야 접수완료됩니다

문의주시면 바로 기사님 배정도와드리고있으며, 성주님의 경우는 문의주신적이없어서 배정해드린 적이 없습니다..ㅠㅠ

기사님께서 수거해가셨다는데 저희 측에 도착한 물품이 없으며, 직접 예약해서 발송하신 걸까요?

대한통운으로 직접 반품예약하신거면 조회가 되는데 10/20~11/12까지 반품예약하신 기록이 없습니다 :)

다른택배사로 발송하신걸까용?

답변 부탁드립니다! 감사합니당

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